ЗАО «Научно-производственная компания «Катрен»
Миссия компании
Мы - общенациональная компания, которая удовлетворяет потребности аптек и больниц в медикаментах и товарах, улучшающих здоровье и качество жизни людей.
Мы обеспечиваем поставки в широком ассортименте, с минимальными издержками и точно в срок.
Мы развиваем открытое и взаимовыгодное сотрудничество с партнерами:
-на принципах надежности и профессионализма в работе
-стремясь к технологическому лидерству
-эффективно продвигая современные достижения фармацевтики
-поддерживая высокие стандарты качества
Мы строим свое развитие на основе:
-доверия к сотрудникам и энергии, инициативе, ответственности каждого из них
-внимания к личностному и профессиональному росту
-искренности и дружелюбия
-честности и справедливости в отношениях
История компании
2007 год
В 2007 году достигнуты самые высокие темпы роста среди национальных дистрибьюторов – 77,4%. По объему валовых продаж ЗАО НПК «Катрен» становится третьей компанией на фармацевтическом рынке в России. В октябре совершена рекордная отгрузка – 1 млрд. долларов.
Произошли изменения в логистике. В Подмосковье запущен новый складской комплекс. В Московском и Петербуржском филиалах запущены 2 автоматических сборочных конвейера. Складские площади увеличены на 14 % - до 57 тыс. кв. м. Были открыты филиалы в городах Пермь и Воронеж.
В этом году компания перешла на новую систему ценообразования, учитывающую расходы по каждой сделке с каждым клиентом.
Завершилось объединение сетевой инфраструктуры в единое информационное поле.
Численность персонала составила 2800 человек, в 2007 году дополнительно было создано 300 рабочих мест в разных регионах страны.
Газета «Катрен-Стиль» в 2007 году стала выходить в новом формате.
Корпоративный благотворительный фонд «Катрен» получил «Платиновую Унцию 2007» в номинации «Социальный проект», начал реализацию проекта «Все наши дети» (вышло 4 номера тиражом 14 тыс. экземпляров каждый). В Новосибирской области в апреле стартовал проект «Галерея сердец», выставка из 150 фотографий была проведена во всех районных центрах. К августу 2007 года 22 ребенка обрели родителей. В Санкт-Петербурге проведена фотовыставка, размещено более 100 фотографий. В Томске совместно с администрацией Томской области запущен проект – фотогалерея «Детство на память»; проект продолжился в 2008 году.
2006 год
В 2006 году сменилась стратегия от дифференциации к принципу «лучшие цены, лучший сервис».
Компания «Катрен» заняла второе место среди национальных фармацевтических дистрибьюторов по итогам рейтинга компаний и решений в области логистики «Лучшая практика». По данным ЦМИ «Фармэксперт», опубликованным в газете «Фармацевтический вестник» № 10, компания «Катрен» заняла четвертое место в общем рейтинге национальных дистрибьюторов за январь 2006 года.
По результатам исследования оценки работы дистрибьюторов, проведенного DSM Group в мае 2006 года, третью ступень рейтинга заняла ЗАО НПК «Катрен», в коммерческом сегменте рынка.
В этом году увеличены складские площади с 30 000 кв.м. до 50 000 кв.м. за счет открытия нового логистического комплекса в Москве площадью и открытию новых филиалов в Ярославле и Нижнем Новгороде.
Корпоративный благотворительный фонд начал реализацию проекта «Галерея сердец». Проект Корпоративного Благотворительного Фонда «Катрен» вошел в тройку лучших на «Рецепте года - 2006». Второй год подряд «Катрен» в тройке лучших в отраслевом конкурсе «Платиновая унция 2005».
Проект «Катрен-Стиль» выпустил презентационный фильм и очередной каталог. Появился новый проект «Правовая защита».
В течение всего года компания «Катрен» провела совместно с журналом «Фармацевтическое обозрение» масштабные конференции для работников аптечных предприятий по всей России.
2005 год
Компания продолжала развивать уже хорошо знакомые клиентам проекты - «Катрен-Стиль», «Катрен-финанс», «М-аптека-Плюс», «Гарантия качества медикаментов», «Катрен-Тур», - а также запустила новые – «Олимпиада» и «Новые Амазонки». Цель данных программ - предоставление партнерам компании качественнго сервиса и дополнительных услуг и организация оригинального запоминающегося отдыха, который способствовал бы укреплению партнерских отношений.
Благотворительный фонд «Катрен» развил активную деятельность, среди реализуемых программ - «Медикаменты детям-сиротам» и «Аптека как центр благотворительности». Проект «Медикаменты детям-сиротам» был высоко оценен фармацевтической общественностью: он вошел в тройку лучших на вручении премии в области фармацевтической рекламы и маркетинга «Rрецепт года 2005» и на Всероссийском открытом конкурсе «Платиновая унция 2004».
2004 год
Динамично развиваются новые проекты компании: «Катрен-Финанс», «Катрен-Стиль», Программа качества, программа автоматизации аптечных учреждений «М-аптека». В рамках проекта «Катрен-Стиль» была выпущена очередная, третья по счету, коллекция модной медицинской одежды.
Cтартовала «Программа качества» – система работы с аптечными учреждениями, в которых основным поставщиком является Катрен. Теперь качество медикаментов, имеющихся в ассортименте этих аптек, застраховано, что подтверждено соответствующим Сертификатом.
Благотворительный фонд также добился значительных успехов в своей работе. Была запущена масштабная программа обеспечения медикаментами детских домов. Теперь благотворительная программа «Медикаменты детям-сиротам» - это не просто разовые передачи лекарств, а постоянная работа в 7 регионах России.
2003 год
Продолжает расти сеть региональных представительств. Активно работают филиалы в Москве и Санкт-Петербурге – на эти филиалы приходятся самые большие приросты по объемам продаж. Все филиалы переводятся на работу с программой Business Explorer, организуется единая база сертификатов.
А в марте компания "КАТРЕН" была официально признана национальным дистрибьютором. Для компании это стало огромным шагом вперед и своеобразным подарком к юбилею – 10-летию "КАТРЕН".
2002 год
Филиалы компании развивают свою сеть региональных представительств и начинают реализовывать товар на всей территории своего экономического района. В представительствах действуют терминалы удаленного доступа к основной программе продаж Business Explorer.
"КАТРЕН" осуществляет специальный проект – производство элегантной и высококачественной медицинской одежды "Катрен-стиль", предназначенной для клиентов компании. А с апреля выходит первый номер корпоративной газеты. Эти проекты позволили "КАТРЕН" установить более тесные отношения со своими партнерами.
2001 год
Развиваются долгосрочные и взаимовыгодные отношения со многими поставщиками компании: "КАТРЕН" разрабатывает систему мероприятий по стимулированию сбыта новых и интересных препаратов, совместно с производителями организует конкурсы для аптек. Компания запускает в эксплуатацию оригинальную программу Winprice, которая позволяет клиенту легко и быстро формировать заказ, получая всю необходимую информацию о товаре в режиме реального времени.
2000 год
На пороге третьего тысячелетия компания вышла на новый качественный уровень. Всего за один год в различных городах запущено в действие 19 региональных складов. Открыт крупнейший за Уралом базовый склад компании "КАТРЕН" в городе Бердске. Его площадь 12 000 кв. м. Введена в действие новейшая компьютерная программа, обеспечивающая координацию работы фирмы в режиме он-лайн.
1999 год
Начинает давать первые результаты изначальная ориентация компании на продажи в регионы. Становится очевидным, что следующий шаг на пути развития фирмы - расширение складской сети по всей территории Российской Федерации. Только таким образом могут быть полностью удовлетворены запросы аптек и лечебных учреждений. Понимая, что укрепление позиций на рынке и расширение сбытовой сети неразрывно связаны, компания идет на значительные инвестиции в создание филиалов и представительств по всей России. В ряде городов запланировано открытие крупных аптечных с кладов. Отказываясь от сиюминутной выгоды, мы делаем ставку на долгосрочную перспективу. По оценкам газеты "Фармацевтический Вестник", "КАТРЕН" уверенно входит в группу крупных национальных дистрибьюторов фармацевтических препаратов.
1998 год
Этот год вошел в историю России как год финансового кризиса. В тяжелые дни кризиса компания придерживалась политики сохранения обязательств перед всеми своими партнерами. Наша компания - одна из немногих на рынке - продолжала отгрузки медикаментов аптекам и больницам. Несмотря на все финансовые катаклизмы рост компании не остановился. Продажи препаратов выросли на 17 % (в долларовом выражении) по сравнению с предыдущим годом. Компания "КАТРЕН" укрепила свои позиции на фармацевтическом рынке.
1997 год
Появился новый аптечный склад площадью 3000 кв. метров, организовано собственное тарное производство. Впервые клиенты получили медикаменты в фирменной упаковке - прочной, надежной, удобной. За год компания добивается двукратного увеличения продаж. Численность коллектива вырастает до 150 человек в центральном офисе. Открываются 15 региональных представительств. Разрабатывается долгосрочная программа последовательного снижения себестоимости товаров. Программа представляет собой комплекс мероприятий, основанных на достижениях современных технологий, и направлена на снижение уровня торговой наценки при расчете с покупателем.
1996 год
Создано первое региональное представительство в городе Омске, где организуются первые "депо-склады". Задача региональных представителей на первом этапе - циркулярная доставка грузов в аптеки региона. Начинает работать аптечная сеть "Ермак", призванная автоматизировать работу мелких аптечных складов.
1995 год
Появляются первые клиенты за пределами Новосибирской области. Усложняется транспортная схема: в нее, помимо автомобильных, включаются железнодорожные и авиа - перевозки. Появляютcя транспортные диспетчеры. Объем продаж достигает 6 000 000$ в год.
1994 год
Компания берет первый кредит. Появляется один из основных элементов механизма работы серьезного дистрибьютора - прямые поставки от производителей. Открывается первый небольшой склад. Цели, которые ставят перед собой сотрудники, на первый взгляд несбыточны, ведь фирма собирается продавать препараты за пределами Новосибирска и Новосибирской области. В этом же году фирма приобретает первый компьютер, с которого начнется глобальный процесс автоматизации работы компании. Объем продаж составляет 3 000 000$, численность сотрудников - 12 человек.
1993 год
19 апреля 1993 года считается днем основания компании "КАТРЕН". Основатели компании - выпускники Новосибирского университета. Уставной фонд фирмы - 600 $. Компания работает с 50 клиентами Новосибирска и области. За этот год предприятию с шестью сотрудниками удается достичь годового оборота в 30 000 $. Ближайшая цель - рассчитать и опробовать эффективный механизм поставок препаратов аптекам.
Ну, вот и все. Осталось открыть последний секрет. Нас часто спрашивают: "Почему КАТРЕН?"
В переводе с французского "Le quatre" " - это форма стихосложения, строфа в четыре стиха.
"КАТРЕН" - строгая форма, подчиненная четким правилам поведения на рынке и глубокое содержание, срифмованность интеллектуального потенциала компании с богатым опытом работы ее партнеров, слаженность поиска новых форм сотрудничества и надежности отношений.
Компания сегодня
Компания «Катрен», основанная в 1993 году, сегодня входит в тройку лидеров оптового фармацевтического рынка России по объему валовых продаж и является самым динамично развивающимся национальным фармдистрибьютором.
Значительно продвинуться вперед за годы своего существования нам позволила четко определенная стратегия работы предприятия, в основе которой заложены три главных принципа: развитие информационных технологий, качественное формирование ассортимента и создание надежных для потребителя условий взаимодействия.
Сейчас «Катрен» – это крупная компания с постоянным штатом сотрудников более 2 800 человек. Офис фирмы площадью в 2000 кв. м. расположен в пригородной зоне г. Новосибирска в здании института Физиологии СО РАМН. Наша компания поставляет медикаменты в более чем 30 000 аптек, аптечных складов и лечебных учреждений России. Мы работаем с клиентами из 82 краев и областей, включая сельские, удаленные и труднодоступные населенные пункты.
Полный ассортиментный перечень препаратов, которые мы поставляем, превышает 10000 наименований. В том числе 7500 позиций постоянно имеются в наличии на складах в Москве и Новосибирске. Для хранения оперативных запасов медикаментов компания располагает собственными технически оснащенными складскими помещениями.
Работа с клиентами
Важнейшим принципом деятельности компании «Катрен» является создание для потребителя максимально выгодных и удобных условий работы.
Сегодня потребность населения в лекарствах настолько велика, что аптекам приходится поддерживать широкий ассортимент медицинских препаратов, заботиться о качестве товара и своевременности его поставок. Понимая это, мы стремимся быть надежной опорой для своих партнеров.
Специалистами компании «Катрен» выработан эффективный механизм продаж и поставок лекарственных средств, который на деле предопределяет успешную перспективу развития наших партнеров. Индивидуальное ценообразование обеспечивает аптекам возможность значительного увеличения товарооборота. Профессионализм наших менеджеров позволяет найти оптимальное соотношение между Вашими пожеланиями и нашими возможностями, разработать индивидуальную схему работы и оперативно ее внедрять.
Широкий ассортимент, условия поставок, гибкая ценовая политика - все это подтверждения уважения к Вам, нашим партнерам, и забота о Вашем благополучии.
Помогая Вам - мы совершенствуемся сами!
Ассортимент
Компания «Катрен» предлагает своим покупателям широкий, актуальный и современный ассортимент лекарственных средств. При формировании ассортимента предлагаемых товаров мы прежде всего ориентируемся на те препараты, которые представляют для потребителя наибольший коммерческий интерес. В первую очередь, это хорошо зарекомендовавшие себя лекарства, популярные среди врачей и населения. Как правило, они пользуются устойчивым спросом и быстро приносят прибыль нашим клиентам.
Мы внимательно следим за появлением новинок и всячески содействуем их продвижению на рынок. Прайс-лист на сегодняшний день насчитывает свыше 10 тыс. наименований - лекарственные средства, биологически активные добавки, изделия медицинского назначения, лечебная косметика, средства гигиены. «Катрен» имеет возможность удовлетворять заявки самых требовательных партнеров фармрынка: на складах компании всегда есть распространенные и редко встречающиеся препараты.
Преимущества широкого ассортимента очевидны: большинство аптек, а также более мелкие региональные оптовики, закупают свой розничный ассортимент у 2-3-х крупных оптовиков, а иногда и у одного, становятся их постоянными партнерами.
Информационная поддержка
Большое внимание уделяется информационной поддержке работы с клиентом. Время поиска справочной информации по любой новой для клиента позиции, указанной в прайс-листе, составляет около 2 секунд.
Компания «Катрен» всесторонне использует современные технические и технологические решения. Мы - в числе первых, а иногда и уникальны по ряду позиций, отражающих уровень технической вооруженности фирмы.
Реализована передача электронных накладных, которая значительно упрощает прием товара. Электронный банк сертификатов на весь предлагаемый товар, автоматический посерийный учет отмечается клиентами «Катрен» как важное преимущество. В компании действует система электронного заказа «Winprice», что дает сотрудникам аптек возможность видеть реальное наличие товара на складе «Катрен» на момент заказа, помогает легко и быстро сформировать заявку.
Кроме того, компания «Катрен» приступила к установке интегрированной с поставщиком системы автоматизации, которая позволит полностью систематизировать и автоматизировать работу аптечных учреждений, сделать ее максимально эффективной и производительной, исключить ошибки в учете.
Комплектация и отгрузка
Высокий технологический уровень складских и технических служб позволяет нам гарантировать потребителю четкую работу с его заявками. Например, если товар вывозится самим клиентом, комплектация заявки любого объема и ассортимента с полной подготовкой документов занимает у нас не более 2 часов. Любому потребителю гарантируется отгрузка товара в течение 24 часов с момента получения заявки.
Внедрен и постоянно совершенствуется комплекс мероприятий, направленных на повышение скорости сборки, уменьшения вероятности ошибок. Все отгрузки сопровождаются полным набором сопроводительных документов, оформленных в строгом соответствии с требованиями российского законодательства и государственных контрольных органов.
Доставка
Важным конкурентным преимуществом нашей компании является оперативность доставки товара по всей территории России. Мы гарантируем доставку заказа быстро, точно в срок, с любой необходимой периодичностью. В настоящее время отлажена система ежедневной доставки и дополнительная вторичная доставка день в день. Поставляя товар в отдаленные уголки страны, мы используем систему «депо-складов», которая базируется на имеющейся сети филиалов и региональных представительств.
От достижений - к новым свершениям
За время своей деятельности компанией были решены три основных задачи. Во-первых, в получении прибыли компания достигла определенной стабильности, и это стало устойчивой тенденцией. Во-вторых, укрепилось положение компании «Катрен» как национального дистрибьютора, которое характеризуется наращиванием рыночной доли практически во всех регионах присутствия. И третий, не менее важный аспект – это формирование активной команды компании, способной эффективно управлять людьми, вдумчиво вникать в возникающие проблемы и находить необходимые методы для их разрешения.
Главная цель компании – дальнейшее стремительное наращивание прибыли и товарооборота и увеличение рыночной доли, занимаемой на фармацевтическом рынке.
Безусловно, мы ориентированы на дальнейшее развитие сети региональных представительств и проектов компании «Катрен» - программы Winprice, проекта по выпуску медицинской одежды «Катрен - Стиль», корпоративного благотворительного фонда «Катрен», программы «Катрен - Гарантия качества медикаментов», проектов «Катрен-Автоматизация», «Новые амазонки», «Катрен-Тур», «Катрен-Финанс» и «Катрен – Правовая защита».
Кроме того, мы планируем улучшить систему доставки, максимально сократить количество претензий клиентов и увеличить наш ассортимент в сторону современных высокоэффективных лекарств.
В целом, все наши ближайшие планы работают на одну цель - повышение качества сервиса, предоставляемого нашим клиентам.
Компания «КАТРЕН» приглашает к всестороннему, долговременному и взаимовыгодному сотрудничеству представителей аптек, аптечных складов, больниц, лечебно-профилактических учреждений, региональных дистрибьюторов фармпрепаратов - всех, кто работает на фармацевтическом рынке. Мы надеемся, что сотрудничество с нашей фирмой поможет Вам добиться успеха, обрести экономическую стабильность.
Мы надеемся, что Вас заинтересуют наши предложения.
Мы надеемся, что работа с нами доставит Вам удовольствие.
Поиск
Реквизиты